1. Условия гарантии и послепродажного обслуживания
1.1 Общие положения
1.1.1 Значение гарантии
Продукция NuSoulra, прошедшая проверку и соответствующая техническим стандартам, обслуживается компанией в случае выявления дефектов качества, вызванных материалами или производственным браком, в течение гарантийного периода после выпуска с завода.
1.1.2 Гарантийный срок
12 месяцев с даты продажи.
1.1.3 Принцип гарантии
Основной формат гарантийного обслуживания — замена или повторная отправка товара.
1.2 Область действия и условия гарантии
На продукцию NuSoulra, произведённую нашей компанией, распространяется гарантия качества: в течение 3 месяцев с даты покупки при выявлении дефектов материалов или производства, влияющих на использование товара, предоставляется бесплатная замена деталей.
Гарантийное обслуживание не предоставляется в следующих случаях:
1.2.1 Истёк срок гарантии (на основании действительного чека/инвойса)
1.2.2 Повреждения, вызванные несчастными случаями или неправильной эксплуатацией
1.2.3 Повреждения, вызванные самостоятельной разборкой или использованием неоригинальных компонентов NuSoulra
1.2.4 Повреждения, вызванные стихийными бедствиями, действиями человека или форс-мажорными обстоятельствами
1.2.5 Отсутствие гарантийного талона и действительного чека, либо несанкционированное изменение или удаление заводского номера
Если у вас есть вопросы, пожалуйста, обратитесь к вашему продавцу или в сервисный отдел NuSoulra.
NuSoulra оставляет за собой право окончательной интерпретации данной политики и может вносить изменения без предварительного уведомления.
Website: www.nusoulra.com
Email: info@nusoulra.com